近年外遊,在香港入境處各個管制站辦出入境手續,總在傳統職員當值櫃位和e-道自助系統之間徘徊,我不是抗拒新科技的原始人,然而連番遭受e-道「排斥」的打擊後,今後無奈捨棄e-道,跟一眾老弱婦孺擠在職員櫃位前過關。
有一段時間喜歡北上消費,在羅湖管制站出境,運用聲稱核實證件和指模過程需要十二秒的e-道自助過關。通過智能身分證驗證後,往往在驗證指模程序卡住,多次輪流將左、右拇指按在掃描器上,都未能成功驗證,入境處職員跑來遞上濕紙巾,讓我弄濕拇指後繼續按,前後約按十次才能通過,終於舒一口氣。在深圳一河之隔的內地羅湖口岸自助過關,指模驗證從來都是「一Take過」搞定,是彼岸的設備太先進還是太落後呢?朋友甲教路,在e-道驗證指模前先搓搓拇指,使拇指升溫;朋友乙謂避免手指太乾,先用唾液弄濕手指,可是這些奇招統統不管用。
早前外遊回港,在香港國際機場用e-道自助入境,往掃描器按了十多次拇指都未能通過驗證,入境處職員同情地問:「你平日過關也要多次按手指嗎?」我說是。他苦勸:「以後用回人手過關通道吧。」幸好我這時突然通過驗證,同行的朋友事後回報,排在後面的旅客都粗話連篇,他指出:「有些人天生指紋太淺,也許未能被機器驗證出來。」為免心靈再受打擊,我大抵不會再用e-道過關了。












